Politique de confidentialité

Mise à jour le 11 octobre 2026

Responsable du traitement

SOLAUREA, SAS à associé unique — RCS Vienne 929 135 705. Siège social : voir les mentions légales. Contact : contact@solaurea.fr.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande d'étude, SOLAUREA collecte :

Une facture d'électricité, jointe au formulaire ou envoyée ensuite par email, contient vos nom et adresse, le numéro de votre point de livraison et vos consommations. Elle sert uniquement à réaliser votre étude. Les fichiers joints au formulaire ne sont pas conservés sur le serveur du site : ils sont transmis par email à SOLAUREA, puis effacés du serveur à la fin de l'envoi.

Pour limiter les envois abusifs, le serveur enregistre une empreinte de votre adresse IP (hachage salé) et l'heure de vos envois. Ces données servent uniquement à compter les envois de la dernière heure ; elles sont effacées automatiquement dès qu'elles ont plus d'une heure, lors du traitement des demandes suivantes.

La mesure d'audience et le suivi des annonces ne fonctionnent qu'avec votre accord : voir la section Cookies.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir l'étude et le devis que vous sollicitez. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD) et sur votre consentement, recueilli dans le formulaire (art. 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment en écrivant à contact@solaurea.fr. Ces données ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires techniques suivants :

Durée de conservation

SOLAUREA conserve les demandes 3 ans au plus après le dernier contact. Les factures d'électricité que vous envoyez sont effacées au plus tard 3 ans après l'étude. Les documents contractuels et de facturation sont conservés selon les durées légales.

Cookies

Le site utilise deux services de Google Ireland Ltd., uniquement si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau affiché à votre première visite :

Sans votre accord, ces services ne déposent aucun cookie et ne reçoivent aucune donnée. Si vous acceptez, Google dépose des cookies sur votre appareil et reçoit votre adresse IP et des informations sur votre navigation sur le site ; Google peut traiter ces données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis : Google déclare encadrer ces transferts par le cadre de protection des données UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023) et, pour les autres pays, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne (cadres de transfert de Google). Les cookies de Google Analytics (nom commençant par « _ga ») restent actifs 2 ans ; ceux de Google Ads (nom commençant par « _gcl_ ») 90 jours. Ce traitement repose sur votre consentement (art. 6.1.a du RGPD). Pour en savoir plus : comment Google utilise ces données.

Votre choix, accepté ou refusé, est enregistré dans votre navigateur avec sa date et conservé 6 mois ; le bandeau vous est ensuite présenté de nouveau. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec le lien Gestion des cookies, présent en bas de chaque page : si vous refusez après avoir accepté, la mesure s'arrête et les cookies déposés par Google sous le nom du site solaurea.fr sont effacés de votre navigateur. Ceux que Google conserve sous ses propres domaines se suppriment dans les réglages de votre navigateur.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@solaurea.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).